新手上路 常常跌倒

沉默螺旋理論

Noelle-Neumann的沉默螺旋理論中提到，媒體上的意見氣候會影響到
個人公開發表意見的意願。在BBS上發表文章雖然在某種程度上具有匿
名性，但對許多人而言，仍是一種公開發表意見的行為；這是因為他們
視網路為一個社會，而在網路上的身份被視為某個社會身份。

人類觀察大環境的管道有二：一是透過大眾傳播媒介，一是直接觀察環
境。由此，個人可以了解自己的意見是否為優勢意見。因為害怕孤立，
在評估所謂的主流意見與未來的發展趨勢後，個人會依照自己的觀點是
否符合觀察結果中的大多數而決定是否公開表達意見
(翁秀琪，民82年)。

沉默螺旋理論形成的基本條件之一，就是要有富爭議性的議題。網路上
的言論強調其民主性，沒有誰能下一個定論，也因此產生了爭論的空間
。在紛紛擾擾之中，意見亦有強、弱勢之分，許多使用者可能就因此趨
於沉默了

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此一理論乃是德國民意及傳播學者Elisabeth Noelle-Neumann所提
出，英文原文為『The theory of the spiral of silence』，
她將民意定義為『迫使人順從的壓力』，
屬於傳播理論中的媒介擴大效果理論，
發展的要點如下：民意動力的來源在於人類有害怕孤立的弱點，
而害怕孤立之所以會影響民意的形成決定於個人覺察自己對某論題的意
見與環境中的強勢意見是否一致，如此才會影響到個人對此論題發表自
己意見的意願，至使環境中的強勢意見越來越強，甚至強過其實質，
而弱勢意見易於越來越弱，甚至弱過其實質。